Prazo de Devolução:
14 (catorze) dias úteis.

O prazo conta-se a partir da data de receção do produto pelo cliente.

Condições do Produto:
O cliente pode devolver apenas produtos novos, fechados e selados. Não serão aceites devoluções de produtos que não se encontrem nestas condições

Procedimento de Devolução:
Para dar inicio ao processo de devolução o cliente deve notificar-nos através de e-mail ou usando o nosso formulário de contacto dentro do prazo de devolução mencionado acima. O assunto do e-mail deverá ser "Devolução de Artigo - Encomenda n.º ###". Os nossos serviços entrarão depois em contacto com o cliente para dar continuidade ao processo.

Custos de Devolução:
O custo de devolução do produto será a cargo do cliente.

Reembolso ou Substituição:
O reembolso das quantias pagas pelo cliente ocorrerá nos 30 dias posteriores à receção e verificação dos produtos devolvidos e será efetuado através do método de pagamento utilizado pelo comprador ou outro acordado entre as partes.

Apenas serão reembolsados os valores correspondentes a produtos. Portes de envio ou outros serviços não serão reembolsados.